מדיניות פרטיות – אבני טל בע״מ

האתר www.avney-tal.co.il
(להלן: "האתר") מופעל על ידי חברת אבני טל בע"מ, ח.פ. 514188978, מרחוב אבן ספיר 4, תל אביב (להלן: "החברה").

מדיניות פרטיות זו מפרטת את הכללים וההוראות לעניין איסוף, עיבוד, שימוש ואחסון של מידע המתייחס אליך, שנאסף על ידי החברה במסגרת השימוש שלך באתר (להלן: "המידע").

שימושך באתר מהווה הסכמה מפורשת ובלתי מסויגת לכל התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו, ובכלל זה לאיסוף, לעיבוד, לשימוש ולאחסון של המידע, כפי שמתואר להלן. אם אינך מסכים למדיניות זו, כולה או חלקה, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.

יובהר כי מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לכל המגדרים באופן שווה. ככל שנעשה שימוש בלשון יחיד, הכוונה היא גם ליחיד וגם לרבים, לפי העניין.

1. מסירת מידע על ידך

1.1 במסגרת השימוש באתר, ובפרט בעת מילוי טופס "צור קשר" ו/או שליחת פנייה דרך האתר, אתה עשוי להידרש למסור פרטים מזהים אודותיך, כגון: שמך המלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תפקידך, פרטי החברה שבשמה אתה פועל ותוכן הפנייה שלך.

1.2 ייתכן שבעתיד יתווספו טפסים נוספים (כגון: טופס תיאום פגישה, בקשת הצעת מחיר, הרשמה לניוזלטר וכיו"ב) במסגרתם תתבקש למסור פרטים נוספים, לפי סוג השירות המבוקש.

1.3 גם בעת משלוח הודעת דואר אלקטרוני לחברה, או בפנייה בכל אמצעי תקשורת אחר שפורסם באתר, יכול שיתקבלו אצל החברה פרטים אישיים אודותיך (כגון: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן הפנייה).

1.4 ייתכן שתבחר, מיוזמתך, להעביר לחברה מידע נוסף לגביך (למשל: קבצים שצורפו לפנייה, פרטי פרויקטים, העדפות עיצוב וכד'). העברת מידע כאמור נעשית על פי שיקול דעתך הבלעדי ובאחריותך.

1.5 מסירת המידע האישי נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך, ואין כל חובה חוקית למסור מידע זה. עם זאת, ייתכן כי ללא מסירת פרטים מסוימים לא נוכל לספק מענה לפנייתך ו/או ליצור עמך קשר.

2. מידע שנאסף בעת השימוש באתר

2.1 בנוסף למידע שאתה מוסר באופן יזום, בעת הגלישה והשימוש באתר עשוי להיאסף מידע נוסף באופן אוטומטי. מידע זה יכול לכלול, בין היתר:
כתובת IP שממנה התחברת;
סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה;
מועד הביקור, משך השהייה באתר ודפי האתר שבהם ביקרת;

מקור ההפניה לאתר (למשל: מנוע חיפוש, רשת חברתית, קישור מאתר אחר);
פעולות שביצעת באתר (לחיצה על כפתורים, מילוי טפסים וכד').

2.2 מטרת איסוף המידע הטכני היא לשפר את חוויית השימוש באתר, לנתח את השימוש בו ולתחזק את השירותים המוצעים בו.

2.3 האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב נוספות (כגון pixels ו–tags), שהנם קבצים קטנים הנשמרים במכשירך (מחשב, טלפון נייד וכיו"ב) ומאפשרים לזהות את הדפדפן שלך ולשמור העדפות מסוימות.

2.4 בנוסף, החברה רשאית להיעזר בשירותיהם של צדדים שלישיים (למשל: Google Analytics וכלים אנליטיים אחרים) לצורך איסוף וניתוח מידע סטטיסטי ומצרפי בקשר עם השימוש באתר, לרבות לצורך בחינת דפוסי גלישה ושיפור תכני האתר. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אופן השימוש שעושים צדדים שלישיים אלו בעוגיות או בנתונים שהם אוספים, והשימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.

2.5 שימושך באתר מעיד על הסכמתך להתקנת עוגיות ולטכנולוגיות מעקב כאמור במכשירך, ועל הסכמתך לשימוש במידע כאמור. אם אינך מעוניין בשימוש בעוגיות, תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום עוגיות או יתריע לפני שמירתן. כמו כן, ניתן למחוק עוגיות שנשמרו במכשירך. עם זאת, ייתכן ששיבוש/מחיקת העוגיות תפגע בחוויית השימוש באתר או תמנע שימוש בחלק מהפונקציות.

3. השימוש במידע

3.1 השימוש במידע שיימסר על ידך, וכן במידע שייאסף אגב השימוש באתר, ייעשה רק בהתאם למדיניות פרטיות זו או לפי הוראות כל דין, ולמטרות הבאות, בין היתר:

3.1.1 מתן מענה לפניותיך, יצירת קשר חוזר וטיפול בבקשותיך;

3.1.2 ניהול, תפעול ותחזוקת האתר, לרבות מניעת תקלות, שיפור אבטחת המידע וביצוע התאמות טכניות;

3.1.3 שיפור חוויית המשתמש באתר, התאמת תכני האתר ו/או השירותים לצרכים ולהעדפות המשתמשים;

3.1.4 ניתוח סטטיסטי, מדידת חשיפה, מחקר, שיפור השירותים והתכנים המוצעים על ידי החברה;

3.1.5 עמידה בהוראות הדין, לרבות דרישות רגולטוריות, הוראות רשויות מוסמכות וכל הוראת חוק אחרת;

3.1.6 שמירת תיעוד פנימי של פניות ופעולות לשם ניהול עסקי תקין, הוכחת פעילות ויישוב מחלוקות, ככל שיתעוררו;

3.1.7 בכפוף לקבלת הסכמה מפורשת מצידך, שליחת עדכונים, הודעות, פרסומים, הצעות, תכנים שיווקיים ו/או ניוזלטר בדוא"ל, SMS או בכל אמצעי תקשורת אחר (תמיד ניתן יהיה לבטל הסכמה זו בכל עת, בהתאם להוראות הדין).

3.2 החברה רשאית להעביר את המידע לצדדים שלישיים, במקרים הבאים:

3.2.1 לספקים ונותני שירותים מטעמה, ככל שהדבר דרוש לצורך תפעול האתר, מתן שירותים למשתמשים, אחסון מידע, שירותי דוא"ל, שירותי ענן ועוד, וזאת בכפוף להתחייבותם לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו רק לצורך מתן השירות לחברה;

3.2.2 אם תפר את תנאי השימוש של האתר ו/או תפעל בניגוד לדין, או אם תבצע ניסיון לכך;

3.2.3 אם יתקבל בידי החברה צו של רשות מוסמכת המחייבה למסור את המידע או חלקו לצד שלישי;

3.2.4 לצרכי אכיפה, מניעת הונאה, הגנה על זכויות החברה, עובדיה, מי מטעמה ו/או צדדים שלישיים, וכן לצורך ניהול הליכים משפטיים (ככל שיתנהלו);

3.2.5 במסגרת העברת פעילות החברה ו/או האתר, כולה או חלקה, לתאגיד אחר (מיזוג, העברת פעילות וכו'), ובלבד שהתאגיד הנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.

4. בסיס חוקי לעיבוד המידע

עיבוד המידע האישי על ידי החברה ייעשה על בסיס אחד או יותר מן הבסיסים הבאים:

הסכמתך המפורשת (למשל, בעת סימון תיבה המתייחסת להסכמה למדיניות פרטיות זו ו/או לקבלת דיוור שיווקי);

הצורך בקיום חוזה או נקיטת צעדים לקראת כריתת חוזה בינך לבין החברה (למשל, הטיפול בפנייתך דרך האתר);

אינטרס לגיטימי של החברה בניהול העסק, שיפור השירות, שמירה על אבטחת האתר ומניעת הונאות;

עמידה בחובות משפטיות המוטלות על החברה לפי כל דין.

5. זכויותיך כנושא מידע

בהתאם להוראות הדין, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, עומדות לך, בין היתר, הזכויות הבאות ביחס למידע אישי שנאסף אודותיך:

זכות לעיון – לברר האם קיים מידע אודותיך במאגרי המידע של החברה, ולעיין בו;

זכות לתיקון – לבקש תיקון מידע שאינו נכון, אינו שלם או אינו מעודכן;

זכות למחיקה – לבקש מחיקת מידע, ככל שאין חובה חוקית לשמרו;

זכות להתנגד לעיבוד מידע – במיוחד לגבי עיבוד מידע לצורך שיווק ישיר;

זכות להגבלת עיבוד לבקש שנעכב או נצמצם עיבוד של מידע במקרים מסוימים;

זכות למשיכת הסכמה – ככל שהעיבוד מבוסס על הסכמתך, רשאי אתה למשוך את הסכמתך, מבלי לפגוע בחוקיות העיבוד שנעשה עד לאותה עת.

למימוש זכויות אלה, ניתן לפנות לחברה בכתובת הדוא"ל ו/או הכתובת הפיזית המופיעים בעמוד "צור קשר" באתר. החברה תפעל לטפל בפנייה בהתאם להוראות הדין.

6. Cookies ומעקב מקוון

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך:

תפעול תקין ובטוח של האתר;

התאמת חוויית השימוש והעדפות המשתמש;

ניתוח תעבורת גולשים וביצוע מדידות ביצועים (Analytics);

שיפור תכנים ושרותים.

בעת כניסתך לאתר, עשוי להופיע באנר המתריע על השימוש בעוגיות, ומאפשר לך:

לאשר את כל סוגי העוגיות;

לאשר רק עוגיות חיוניות;

לנהל העדפות עוגיות באופן פרטני.

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום עוגיות או יתריע עליהם, וכן למחוק עוגיות שנשמרו בעבר. ייתכן ששינוי ההגדרות ישפיע על תקינות השימוש באתר.

7. העברת מידע לחו"ל

ייתכן שהמידע שנאסף במסגרת השימוש באתר יאוחסן או יעובד בשרתים המצויים מחוץ לישראל, במדינות שבהן חלים דיני הגנת פרטיות שונים, החברה תנקוט אמצעים סבירים כדי להבטיח שהעברת המידע תתבצע בהתאם לדין החל ותוך שמירה על רמת הגנה נאותה למידע.

8. שמירת המידע

החברה תשמור את המידע האישי אודותיך לפרק זמן הנדרש לצורך השגת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, או לפי הדרוש לקיום חובה משפטית, רגולטורית או חוזית. בתום התקופה הרלוונטית, המידע יימחק, יטושטש או יישמר באופן אנונימי, ככל הניתן.

9. אבטחת מידע

9.1 באתר ובמערכות החברה מיושמים אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, לרבות שימוש באמצעי הצפנה, בקרת גישה, נהלי אבטחה פנימיים ונהלי גיבוי, במטרה לצמצם את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית ולשימוש לא מורשה במידע.

9.2 על אף האמצעים הללו, אין אבטחה מוחלטת. לפיכך, החברה אינה יכולה להתחייב שהאתר והמערכות יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית, פריצות, כשלים, או חשיפה של המידע. בשימושך באתר אתה מודע לסיכונים אלו ומקבל אותם, במידה שהדבר אינו נובע מרשלנות חמורה של החברה.

9.3 במקרה של אירוע אבטחת מידע מהותי אשר עלול לפגוע בפרטיותך, החברה תפעל בהתאם להוראות הדין, לרבות, ככל שיידרש, מתן הודעה מתאימה לרשות להגנת הפרטיות ולנפגעים הרלוונטיים.

10. זכות עיון במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא כוחו שהסמיכו לכך בכתב, במידע שעליו המוחזק במאגרי המידע של החברה. מצא האדם כי המידע עליו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הוא רשאי לפנות לחברה בבקשה לתיקון או מחיקה של המידע. במקרה של סירוב, רשאי האדם לערער לבית המשפט המוסמך, בהתאם להוראות הדין.

11. סמכות שיפוט והדין החל

11.1 על מדיניות פרטיות זו, על השימוש באתר ועל כל מחלוקת הנובעת מהם, יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

11.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע למדיניות זו ולשימוש באתר מוקנית לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.

12. שינוי ועדכון מדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות פרטיות זו. מדיניות מעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה או ממועד אחר שיקבע במדיניות המעודכנת. המשך שימושך באתר לאחר פרסום מדיניות מעודכנת מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת, ולפיכך מומלץ לעיין במדיניות מעת לעת.

13. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים נוספים בנוגע למדיניות פרטיות זו ו/או ביחס למידע הנאסף אודותיך, ניתן לפנות לחברה באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר בעמוד "צור קשר".
בכל שאלה או פנייה בנושא פרטיות ניתן לפנות בהתאם.